Коллекторы звонят каждый день? Как прекратить досаждения банков - советы владельца квартиры
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3162516
Ответы юристов (1)
В соответствии со статьей 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на защиту от действий поставщика (в т.ч. коллектора), нарушающих его права и законные интересы. В данной ситуации Вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и требовать, чтобы банки и коллекторы прекратили звонить Вам и искать предыдущих жильцов. Также возможны другие меры защиты прав потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации. Поэтому, рекомендую обратиться за консультацией к специалисту в данной области.
Для решения данной проблемы необходимо собрать следующие документы: 1. Договор купли-продажи квартиры и все документы, подтверждающие право собственности на квартиру; 2. Копии заявлений о неразглашении персональных данных, которые подавались в различные банки в момент покупки квартиры и оформления телефонного номера на имя нового владельца; 3. Копии всех писем и заявлений, отправленных коллекторам с просьбой прекратить звонки и перестать искать предыдущих собственников квартиры; 4. Документы, подтверждающие тот факт, что в данной квартире проживают другие люди (например, копии паспортов или заключения договора аренды).
После сбора всех этих документов можно обратиться в суд с иском о запрете коллекторам звонить по указанному номеру телефона, так как это является нарушением прав собственности на недвижимость и нарушением права на защиту персональных данных. Также можно подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов и направить копии всех документов в соответствующие банки, чтобы они перестали преследовать предыдущих собственников квартиры.
Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Неприкосновенность частной жизни и тайна переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений" и статья 4.5 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Недопустимость необоснованного домогательства к потребителю".
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы