Коллекторы продают долги: что делать, если он оказался в неизвестных руках?

Здравствуйте! Если ваш долг был продан коллекторам, то они стали его владельцами и имеют права требовать его погашения. Однако, они обязаны сообщить вам информацию о том, кому был продан ваш долг и как с ним связаться. Если они этого не сделали, вы можете обратиться в банк, в котором вы брали кредит, для получения информации о новом владельце долга. Также, если коллекторы нарушают ваши права, например, звонят в неприемлемые часы или используют запугивание, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в коллекторскую организацию и запросить у них информацию о новом кредиторе. Будут полезны следующие документы:

• Копия договора займа или договора кредитования;
• Копия акта о передаче прав требования от первоначального кредитора к коллекторской организации;
• Копия договора между коллекторской организацией и новым кредитором;
• Данные о коллекторской организации, такие как ее название, ИНН, ОГРН и контактные данные.

После того, как вы получите информацию о новом кредиторе, можно общаться уже с ним напрямую. Естественно, следует повнимательнее отнестись к проверке нового кредитора перед тем, как предоставлять ему какие-либо данные или деньги.

Статьи закона, применимые к данному вопросу:

1) Гражданский кодекс РФ, статья 382.1 (права и обязанности при уступке долга);

2) Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 17 и 35 (права потребителя в ситуации с долгом);

3) Федеральный закон "О коллекторской деятельности", статьи 6 и 10 (правила осуществления коллекторской деятельности и ограничения в правах коллекторов);

4) Гражданский процессуальный кодекс РФ, статья 83 (право на защиту при обращении в суд в связи с долгом).