Коллекторские требования: просрочка по кредиту в банке Русский Стандарт и существование Досудебного отдела

Здравствуйте. Существует Досудебный отдел в некоторых банках, однако, для уточнения необходимо знать конкретный банк, о котором идет речь. В любом случае, только суд может вынести решение, обязывающее вас выплатить долг. Коллекторы могут требовать выплатить долг, но они не имеют права принимать решения о правомерности требований по выплате долга. В случае, если вы сомневаетесь, можно обратиться в соответствующие органы за помощью в защите своих прав.

Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы:

1) Договор кредитования с банком Русский Стандарт; 2) Детализация задолженности по кредиту; 3) Любая переписка или записи разговоров с представителями банка или коллекторской компании.

Относительно вопроса о существовании Досудебного отдела, следует отметить, что банки обычно имеют отдел по работе с просроченной задолженностью или коллекторскую компанию, которая занимается взысканием долгов. При этом представители коллекторов не могут выдавать себя за сотрудников правоохранительных органов.

Что касается требования коллекторов выплатить долг, то наличие права на взыскание долга у них может быть только при наличии такого договора между ними и банком, или на основании решения суда. В противном случае, их требования не будут иметь законной силы.

Статьи закона, которые применимы для решения вопроса:

• Гражданский кодекс РФ статьи 317-328, 806-812;
• Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" статьи 14-20;
• Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" статья 15.4.

Коллекторы имеют право требовать выплатить долг, однако они не имеют права нарушать закон и применять принуждение, угрозу, насилие и другие незаконные методы взыскания долга. Если ваш долг передан коллекторскому агентству, вы можете потребовать от них предоставления документов, подтверждающих их право требовать выплату долга. В случае нарушения коллекторами закона, вы можете обратиться в суд.