Классификация электросамоката и возврат продавцу: все, что нужно знать.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2734528
Ответы юристов (1)
Добрый день! Электросамокат можно отнести к технически сложному товару, а наличие упаковки не является препятствием для возврата товара продавцу в течение 14 дней со дня покупки. При этом, следует учитывать, что возврат возможен лишь в том случае, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.
Для ответа на этот вопрос понадобятся следующие документы:
Закон "О защите прав потребителей" - для определения прав потребителя в данной ситуации и условиях возврата товара;
Положение Правительства Российской Федерации "Об утверждении перечня непродовольственных товаров высокого качества, на которые не распространяется требование о предоставлении потребителю возможности ознакомления с ними при продаже дистанционным способом" - для определения, относится ли электросамокат к технически сложному товару или нет.
Если электросамокат не относится к технически сложному товару, и вы не вскрывали его упаковку, то вы можете вернуть его продавцу в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Однако, если электросамокат относится к технически сложному товару, то вернуть его возврат невозможен, если не было обнаружено заводского брака в течение продленного срока гарантии.
Статьи закона, применимые к данному вопросу, могут быть следующими:
Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения.
Статья 471 Гражданского кодекса РФ, которая определяет технически сложный товар как товар, требующий специальных знаний и навыков для его эксплуатации.
Статья 18 Закона РФ "О техническом регулировании", которая устанавливает требования к технически сложным товарам.
Следовательно, если электросамокат относится к технически сложным товарам и был приобретен надлежащего качества, то покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента его получения. При этом продавец обязан вернуть покупателю стоимость товара, за вычетом расходов на доставку.
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы