Классификация электросамоката и возврат продавцу: все, что нужно знать.

Могу ли я вернуть электросамокат продавцу в течение 14 дней после покупки, даже если упаковка не вскрыта и является ли электросамокат технически сложным товаром?

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Электросамокат можно отнести к технически сложному товару, а наличие упаковки не является препятствием для возврата товара продавцу в течение 14 дней со дня покупки. При этом, следует учитывать, что возврат возможен лишь в том случае, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для ответа на этот вопрос понадобятся следующие документы:

  1. Закон "О защите прав потребителей" - для определения прав потребителя в данной ситуации и условиях возврата товара;

  2. Положение Правительства Российской Федерации "Об утверждении перечня непродовольственных товаров высокого качества, на которые не распространяется требование о предоставлении потребителю возможности ознакомления с ними при продаже дистанционным способом" - для определения, относится ли электросамокат к технически сложному товару или нет.

Если электросамокат не относится к технически сложному товару, и вы не вскрывали его упаковку, то вы можете вернуть его продавцу в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Однако, если электросамокат относится к технически сложному товару, то вернуть его возврат невозможен, если не было обнаружено заводского брака в течение продленного срока гарантии.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые к данному вопросу, могут быть следующими:

  1. Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения.

  2. Статья 471 Гражданского кодекса РФ, которая определяет технически сложный товар как товар, требующий специальных знаний и навыков для его эксплуатации.

  3. Статья 18 Закона РФ "О техническом регулировании", которая устанавливает требования к технически сложным товарам.

Следовательно, если электросамокат относится к технически сложным товарам и был приобретен надлежащего качества, то покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента его получения. При этом продавец обязан вернуть покупателю стоимость товара, за вычетом расходов на доставку.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы