Картой оплатили, но платеж не прошел: что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3917391
Ответы юристов (1)
Как юрист, я хотел бы прокомментировать вашу ситуацию. Когда вы оплачиваете покупку картой в магазине, совершается электронный платеж. В случае, если кассовый аппарат не подтверждает успешное проведение платежа, ваша покупка может быть отклонена. Однако, если у вас деньги были списаны с вашей карты, но оплата не прошла, вам полагается автоматический возврат средств. Если магазин отказывается решать эту проблему, вам необходимо обратиться в банк, выпустивший вашу карту, и запросить информацию о статусе платежа. Банк сможет заблокировать списание средств и вернуть вам деньги.
Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Документ, удостоверяющий вашу личность (паспорт или иной идентификационный документ). 2. Документ, подтверждающий оплату покупки (например, чек или выписка из банка). 3. Документы, связанные с вашей банковской картой (например, карточка с номером или выписка по счету).
В данном случае применяются следующие статьи законодательства Российской Федерации: 1. Статья 28 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных". 2. Статья 123 Конституции Российской Федерации "Право на собственность". 3. Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за нарушение обязательств".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы