Карта заблокирована: как отмена постановления и связь с банком влияют на минус на зарплатной карте

"Почему на моей зарплатной карте остался минус, несмотря на отмену, которую подтвердили банк и приставы? Какой срок действия минуса на карте и с кем мне нужно связаться в данном случае, если карта была заблокирована и постановление об отмене было отнесено в банк?"

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В данной ситуации, чтобы решить проблему, Вам следует обратиться к банку и запрашивать информацию о причинах, по которым минус остался на карте. Согласно законодательству Российской Федерации, банк обязан проинформировать клиента о причинах блокировки карты и восстановлении доступа к счету. Если банк не может предоставить Вам необходимую информацию, Вы можете обратиться в Центральный банк Российской Федерации, который регулирует деятельность коммерческих банков или к адвокату для получения консультации по правовым вопросам. Относительно срока возврата денег на карту, он зависит от конкретных обстоятельств, и я не могу дать точный ответ без более подробной информации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить в банк оригинал постановления суда об отмене блокировки карты. Если Вы уже предоставили это постановление, необходимо уточнить у банка, какие еще документы требуются для решения данной проблемы.

Также, стоит обратиться в банк с просьбой о предоставлении подробной информации о том, как произошло списание средств с карты после отмены блокировки. Банк может запросить у Вас дополнительные документы или объяснение.

Относительно того, как долго минус будет висеть на карте, это зависит от ряда факторов, включая правила банка, но обычно это происходит в течение нескольких рабочих дней. Если списание неправомерно, банк обязан вернуть сумму в соответствии с договором об оказании услуг. Если же разбирательство затягивается, можно обратиться в Центральный Банк Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации следует обратиться к соответствующим статьям Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 779-783) и Федеральному закону "О банках и банковской деятельности" (статьи 25 и 26). Также может потребоваться изучение правил банка, выдавшего карту.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы