Заблокирована зарплатная карта без решения суда из-за просрочки по кредиту и карте: что делать и как оспорить действия банка?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3313341
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации банк имеет право заблокировать карту клиента в случае наличия задолженности по кредиту. Однако, для такого решения должны быть основания, предусмотренные законом или договором между банком и клиентом, и должны быть соблюдены все процедуры уведомления клиента о задолженности и последствиях ее наличия.
Если у клиента нет судебных решений, то ситуация, когда банк заблокировал его зарплатную карту без уведомления, является неправомерной. В таком случае, клиент может подать жалобу в уполномоченный орган, например, Центральный банк Российской Федерации или Роспотребнадзор. Также клиент может подать иск в суд на защиту своих прав и интересов.
Для решения данного вопроса Вам понадобится относительно небольшой перечень документов:
- Договор о кредитовании и/или договор об автономном потребительском кредите;
- Письменное уведомление от банка о блокировке Вашей карты;
- Ваши платежные документы (квитанции об оплате кредита и/или кредитной карты, если таковые имеются).
По отношению к законность блокировки банковской карты, стоит отметить, что согласно законодательству РФ, банк вправе заблокировать карту, если на ней есть задолженность по кредиту или кредитной карте. Однако, при этом, банк обязан предварительно предупредить клиента (в данном случае - Вас) об этом в письменной форме.
Если банк нарушил Ваши права и произвел незаконную блокировку карты, то Вы можете обратиться в банк с просьбой снять блокировку, а также подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации и/или в Роспотребнадзор.
Из описанной Вами ситуации я вижу, что Вам нужны юридические консультации и возможно юридическое обслуживание в случае возбуждения дела в суде. Поэтому, я бы порекомендовал Вам обратиться в бесплатную юридическую консультацию, а также изучить возможность обращения в Вашу местную юридическую клинику (если таковая имеется).
Статья 874 Гражданского кодекса РФ; статья 796 Гражданского кодекса РФ; статья 808 Гражданского кодекса РФ; статья 806 Гражданского кодекса РФ. Куда пожаловаться на банк без суда, зависит от конкретной ситуации и может быть различными органами, такими как Центробанк, Федеральная служба по финансовому мониторингу, Роспотребнадзор и другие. Необходимо обратиться в орган по защите прав потребителей или к юристу для консультации и определения дальнейших действий.
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы