Карта Union Pay от Почта банка: нарушение договора и возврат комиссии

В данном случае, поскольку в договоре указано, что за выпуск карты и за обслуживание нет комиссии, банк не может односторонне изменить условия договора. Такое действие является нарушением закона о защите прав потребителей. Вам следует обратиться в банк для урегулирования ситуации и требовать исполнения договорных обязательств в соответствии с его условиями. Если банк продолжает настаивать на введении платы за карту и ежемесячное обслуживание, вы можете обратиться в юридические органы для защиты своих прав. В таком случае рекомендуется обратиться в Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР) или в судебные органы.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия заключенного договора с Почта банком на получение пластиковой карты Union Pay
- Копия СМС-сообщения, в котором указано, что карта готова
- Документы, подтверждающие факт обращения в банк для получения карты
- Документы, свидетельствующие о предложении банком внести оплату за карту и обслуживание
- Документы, подтверждающие платежи или попытки платежей, связанные с данной ситуацией

В данной ситуации вам следует обратиться к следующим статьям Закона Российской Федерации:

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации - изменение условий договора
Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за некачественный товар или ненадлежащие услуги
Статья 10 Федерального закона от 29.06.1995 № 115-ФЗ "О банках и банковской деятельности" - права и обязанности клиента и банка