Карта Сбербанка списана почтой в минус: можно ли подать в прокуратуру?

Согласно законодательству Российской Федерации, при совершении операции списания с карты с использованием пин-кода, банк считает, что клиент дал свое согласие на такое списание. Однако, если вы уверены, что не давали согласия на проведение данной операции или считаете, что операция была проведена неправомерно, вы имеете право обратиться в прокуратуру. В вашем случае, следует обратиться в прокуратуру с заявлением о нарушении прав потребителя и неправомерном списании средств с вашей карты Сбербанка.

Для решения данного вопроса будет необходимо подготовить заявление в прокуратуру, в котором следует указать обстоятельства и факты, подтверждающие неправомерное списание средств с вашей карты. Также может потребоваться предоставление дополнительных документов, таких как выписка по счету или копия пин-кода.

Статья 14.9 часть 2 и статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации.