Карта Сбербанка блокирована: как вернуть деньги с незаконных списаний

Здравствуйте! В данной ситуации вам необходимо обратиться в банк с требованием возврата внесенных денежных средств и предоставления возможности использования карточки. При этом необходимо предоставить документы, подтверждающие внесение денег на счет, а также сохранить копии всех обращений к банку и ответов, полученных от банка. В случае отказа банка, можно обратиться в Центральный банк Российской Федерации или в суд для защиты своих прав в качестве потребителя услуг банка.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Чеки о внесении денег на счет.
2. Документы, удостоверяющие личность (паспорт).
3. Копию документа, подтверждающего право распоряжения счетом (если такой документ имеется).

Далее необходимо обратиться в банк направить заявление о возврате утерянной суммы денег. Банк должен провести расследование и выяснить обстоятельства, при которых были сняты деньги с карты, не принадлежащей заявителю. Если окажется, что деньги были списаны без разрешения владельца карты, то банк должен вернуть потерпевшему все свои денежные средства. В случае отказа банка рекомендуется обратиться в судебные органы за защитой своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 860 Гражданского кодекса РФ "Срок возврата денежных средств, внесенных по договору банковского вклада"
• Статья 860.1 Гражданского кодекса РФ "Право вкладчика на возврат денежных средств, внесенных в банк"
• Статья 844 Гражданского кодекса РФ "Ответственность банков за убытки в связи с оказанием банковских услуг"
• Статья 809 Гражданского кодекса РФ "Договор банковского счета"
• Статья 812 Гражданского кодекса РФ "Основания и порядок возмещения банковских расходов"

Кроме того, возможно применение статей Уголовного кодекса РФ в отношении неизвестных лиц, создавших копию карты.