Карта МИР Газпромбанк для инвалидов: доставка, проблемы, решения

У меня возник вопрос относительно того, могут ли организации предоставлять услуги доставки пластиковых карт клиентам с ограниченными физическими возможностями, не требуя их присутствия в офисе. В данном случае речь идет о банковской карте МИР, которую инвалиду 1 группы без ног нужно получить, чтобы его пенсия могла перечисляться на эту карту. Однако, организация, выпустившая карту, не может доставить ее до дома инвалида. Интересно узнать, допустимо ли такое отношение к инвалидам в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также возможные санкции в случае нарушения прав инвалидов.

| Гарри, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Федеральным законом от 24.11.1995 г. № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", организации, включая банки, обязаны обеспечивать доступность своих услуг для инвалидов. Это означает, что организации должны предоставлять возможность получения услуг и продукции, в том числе банковских карт, инвалидам без необходимости посещать их офис. В данном случае, сотрудники банка могут организовать доставку карты МИР до дома инвалида. Отказывая в этом, банк нарушает права инвалида. В случае такого нарушения, инвалид может обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса инвалиду необходимо обратиться в свое отделение банка, где он оформил карту МИР. Инвалид может запросить письменное подтверждение отказа банка в доставке карты на дом. Для подачи жалобы в Роспотребнадзор необходимо составить заявление с указанием нарушения прав инвалида и приложить копию письменного отказа от банка. В случае обращения в судебные органы, инвалиду может потребоваться нотариально заверенное заявление о нарушении его прав со стороны банка, а также иные доказательства, подтверждающие факт отказа в доставке карты на дом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Федеральный закон от 24.11.1995 г. № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы