Каршеринг выставил необоснованный штраф без уведомления: как доказать свою правоту?

Почему было выставлено штрафное санкционирование в приложении каршеринга без предварительного уведомления, и как объяснить факт, что я не был уведомлен о штрафе, который был наложен на меня месяц назад за грязный салон в машине, которую я взял в аренду? Кроме того, почему в ответ на запрос мне была предоставлена информация о другой машине, а не той, за которую был наложен штраф, и как мне решить проблему, если моя машина не соответствует машине, на которой наложен штраф? И, наконец, как мне избежать несправедливого штрафа за нарушения, которых я не совершал, и считать ли это действие каршеринга полным разводом?

| Гость, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Каршеринг не имеет права выставлять штрафы без уведомления водителя письменно или иным способом. Если Каршеринг выставил штраф через приложение, не предоставив водителю возможность ознакомиться с основаниями возникновения такого штрафа, это может быть нарушением их взаимоотношений. Требуйте у Каршеринга письменного уведомления о штрафе или основаниях его выставления. Если уведомление уже было отправлено Вам, запросите дополнительную информацию относительно конкретных обстоятельств, которые привели к вынесению данного штрафа, так как это может являться основанием для оспаривания требований. Также, если можете собрать доказательства использования Вами другой машины в то время, которое указано в уведомлении о штрафе, принесите их в расчет. Если Каршеринг продолжает настаивать на оплате штрафа, Вам рекомендуется обратиться за юридической консультацией для выяснения прав и возможностей оспорить требование Каршеринга в суде или более высоких юридических инстанциях.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить доказательства того, что штраф был выставлен незаконно. В данном случае, рекомендуется обратиться в офис каршеринга и запросить полную информацию о нарушении, включая дату, время, место, состояние машины и другие детали, связанные с нарушением. Также рекомендуется запросить копию документов, подтверждающих правомерность выставления штрафа. Если каршеринг не предоставляет достаточную информацию или отказывается отменить штраф, можно обратиться в судебную инстанцию. При подаче жалобы в суд необходимо предоставить доказательства незаконности штрафа, такие как фотографии машины и другие документы, свидетельствующие о состоянии машины на момент использования.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2108 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

К сожалению, предоставленный вопрос носит слишком неопределенный характер и не содержит необходимой для ответа на него информации (например, в каком городе это произошло, какой компанией-каршерингом Вы пользовались, на какие именно действия этой компании Вы ссылались как на нарушение своих прав, и т.п.). Однако, в общем случае для решения конфликта, связанного с уплатой штрафа за автомобиль в рамках услуг каршеринга, могут использоваться статьи ГК РФ (в частности, статьи о договоре аренды, об ответственности сторон и т.п.), Закона РФ "О защите прав потребителей" (статьи об информационных требованиях, гарантиях качества, ремонте и замене товара и т.п.), а также соответствующие нормы административного и гражданского процессуального права, расходы на которые могут быть взысканы с лица, не исполнившего обязательства по оплате штрафа.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы