Какие статьи закона применимы при пропаже электричества в квартире и требования аварийки по замене пробок

У меня возникла такая проблема. Ночью в моей квартире пропало электричество в кухне, ванной и прихожей. При этом стиральная машина продолжала работать. Я вызвал аварийную службу, и их специалисты приехали осмотреть электрощиток. Оказалось, что в нашем доме электрощитки находятся не в квартирах, а в подъезде. Они посмотрели и сказали, что нужно заменить пробки, хотя недавно у нас уже меняли счетчик, и все было бесплатно. Они взяли с меня 800 рублей за эту услугу. Я хотел бы узнать, является ли это законным и что мне делать. Спасибо.

| Юлий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закону о защите прав потребителей, служба по обслуживанию электрической сети несет ответственность за обеспечение надлежащего качества электроснабжения в квартире потребителя. В данном случае, если в вашей квартире пропало электричество в определенных помещениях, а стиральная машина продолжала работать, возможно, есть проблема в распределении электрического тока. Предупреждение о необходимости замены пробок является одним из методов устранения таких проблем. Однако, взимание платы за предоставление этой услуги может быть оспорено, особенно, если недавно была проведена замена счетчика бесплатно. Вам следует обратиться в управляющую компанию с жалобой на взимание неосновательной платы и потребовать возврат денежных средств. Если проблема не будет решена, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы может потребоваться: 1) договор на обслуживание электроустановки, 2) акт осмотра и проверки электрической сети, 3) доказательства о проведении предыдущих работ по замене счетчика и устранению других неисправностей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Закон о защите прав потребителей, статьи 15, 18; Жилищный кодекс РФ, статьи 190, 220

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы