Какие первичные документы выдаются при покупке климатической техники в интернет-магазине с доставкой и установкой: проверяем требования

Какие первичные документы должны быть выданы клиенту при продаже климатической техники в интернет-магазине с оплатой онлайн или оффлайн с доставкой, и достаточен ли чек как первичный документ? Кроме того, какие документы должны быть выданы клиенту при продаже техники с услугами по установке, например, сплит-системы с монтажом, и необходимо ли заключение договора в таких случаях?

| Валентин, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для продажи техники, включая электрический обогреватель, необходимо выдавать клиенту первичный документ в виде кассового чека или товарного чека.

Для продажи техники с установкой, например, сплит-системы с монтажом, необходимо заключить договор с клиентом, в котором должны быть указаны условия поставки и монтажа оборудования, а также порядок оплаты и сроки выполнения работ. При установке оборудования, наряд-заказ или акт выполненных работ должны быть подписаны с клиентом.

Рекомендуется также выдавать гарантийный талон или сертификат качества на проданную технику, в котором указываются условия гарантии и порядок ее применения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения указанных вопросов необходимо руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

При продаже техники, в том числе электрического обогревателя, клиенту следует выдавать кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара. Таким документом может быть, например, квитанция об оплате. При продаже товара с доставкой дополнительно необходимо выдать накладную на товар и накладную на работу по доставке, если такая услуга оказывается.

При продаже техники с установкой, например сплит-системы с монтажом, помимо продажи оборудования оказываются услуги по его установке. В этом случае необходимо заключить договор на оказание услуг. Договор должен содержать условия о стоимости работ, сроке их выполнения, а также гарантийных обязательствах. Кроме того, необходимо выдать акт выполненных работ, который подтвердит факт установки техники и готовности ее к эксплуатации.

Важно отметить, что различные виды техники и услуг могут иметь свои особенности, поэтому при оформлении документов следует учитывать специфику продаваемой продукции и оказываемых услуг.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При продаже техники без оказания услуг, необходимо выдавать покупателю товарный чек (ст. 168 ГК РФ), а также акт приема-передачи товара, если это предусмотрено договором (п. 2 ст. 488 ГК РФ).

При продаже техники с оказанием услуг по установке, необходимо предоставлять покупателю договор купли-продажи (ст. 454 ГК РФ) и договор подряда на выполнение работ (ст. 702 ГК РФ), а также акт выполненных работ (ст. 723 ГК РФ). Товарный чек или кассовый чек также должны быть выданы покупателю.

Дополнительно, при продаже техники с установкой, следует учитывать требования нормативных актов, регулирующих процедуру установки (например, Постановление Правительства РФ от 16 апреля 2012 г. № 313 "Об утверждении Правил монтажа холодильных установок и производственного оборудования, работающих на хладагентах").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы