Как защититься от незаконной доставки писем о задолженности и заставить организации отправлять их на адрес проживания
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3243970
Ответы юристов (1)
Согласно статье 21 Жилищного кодекса Российской Федерации, каждый имеет право на свободный выбор места жительства. Однако, согласно статье 12 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", при использовании почтовой связи адресом является место регистрации лица или его фактического проживания. Поэтому, если в договоре займа или иной документации указан адрес регистрации, то на него будут отправляться письма о задолженности.
Если же Вы желаете изменить адрес для получения писем о задолженности, Вам необходимо связаться с кредитной организацией или коллекторской организацией, предоставить им информацию о фактическом месте проживания и попросить изменить адрес для отправки писем. Также Вы можете просто оставлять заявления об изменении адреса регистрации и встать на учет в месте проживания, тогда почтовые отправления будут приходить на новый адрес.
Для решения данной проблемы, первым делом, Вам необходимо обратиться в коллекторскую организацию, банк и микрофинансовую организацию, от которых приходят письма о задолженности, с просьбой изменить адрес доставки писем на Ваш адрес фактического проживания. Для подтверждения Вашего проживания по другому адресу, могут потребоваться следующие документы: договор аренды жилья, квитанции об оплате коммунальных услуг, справка из местного налогового органа о постановке на учет по месту жительства и т.д. Также, для проверки законности действий коллекторской организации, микрофинансовой организации или банка, можно обратиться в органы государственной власти, например, в Роспотребнадзор или Федеральную службу по финансовому мониторингу.
1) Статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" - Защита персональных данных гражданина; 2) Статья 318 Гражданского кодекса Российской Федерации - Место нахождения юридического лица; 3) Статья 303 Налогового кодекса Российской Федерации - Место жительства налогоплательщика; 4) Статья 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - Доказательства в гражданском судопроизводстве.
Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторские организации, микрофинансовые организации и банки обязаны отправлять свою корреспонденцию на указанный заемщиком адрес. Если заемщик не живет по адресу регистрации, то он обязан уведомить организации о своем фактическом месте проживания и указать новый адрес для отправки своей корреспонденции.
Для того чтобы заставить организации отправлять письма на адрес проживания, необходимо подать соответствующее заявление в банк, коллекторскую организацию или микрофинансовую организацию, с указанием фактического места проживания и просить перенаправить всю корреспонденцию на новый адрес. Если организации не реагируют на заявление и продолжают отправлять корреспонденцию по указанному в договоре адресу, то можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.
Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться в суд с заявлением о признании недействительными договоров с микрофинансовыми организациями и банком, если в этих договорах указан адрес, на который приходят письма о задолженности, а также о признании недействительными решений коллекторских организаций относительно взыскания задолженности за несоблюдение требований Федерального закона от 02.07.2013 № 152-ФЗ «О персональных данных», в котором установлено, что обработка персональных данных должна осуществляться только с согласия субъекта персональных данных и в иных случаях, предусмотренных законом.
Для подготовки заявления необходимо собрать следующие документы: - копия договора с микрофинансовой организацией и банком, если присутствует адрес для отправки писем о задолженности; - копии всех писем о задолженности, которые были получены на адрес регистрации; - копии всех решений коллекторских организаций, которые были приняты с целью взыскания задолженности; - документы, подтверждающие факт проживания по другому адресу, например, справка из места работы, квитанция об оплате коммунальных услуг и т.д.
С учетом этих документов, Вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими: 1) Статья 19 Федерального закона "О персональных данных" - "Данные о гражданах Российской Федерации". 2) Статья 138 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Место нахождения юридического лица или индивидуального предпринимателя". 3) Статья 8 Федерального закона "О телефонной связи" - "Конфиденциальность сообщений, передаваемых по телефонной связи".
Согласно вышеуказанным статьям: 1) Компании и организации вправе запрашивать у граждан только необходимые данные и использовать их только в определенных целях. 2) Место нахождения компании или организации должно быть указано в ее документах и используется для определения ее границ юрисдикции. 3) Информация о переписке и сообщениях, переданных по телефонной связи, является конфиденциальной и может быть раскрыта только в случаях, предусмотренных законодательством.
Следовательно, организации должны соблюдать требования законодательства Российской Федерации относительно персональных данных граждан, а также в соответствии с местом нахождения. Если гражданин не проживает по адресу регистрации, он может сообщить об этом в организации, которые отправляют ему письма, и предоставить свой актуальный адрес проживания для отправки корреспонденции. Он также может обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение своих прав в области персональных данных.
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы