Как защититься от завышенных платежей за горячую воду: просрочки, повышенные нормативы и законность начислений

Согласно Закону Российской Федерации "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" управляющая компания обязана сообщать собственнику жилья о приближении времени поверки счетчика горячей воды не позднее, чем за месяц до окончания межповерочного интервала. В случае, если УК не своевременно сообщила собственнику о необходимости поверки счетчика, ее действия могут быть признаны неправомерными.

Что касается начисления платы за горячую воду после истечения межповерочного интервала счетчиков, то в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 "Об утверждении Правил технической эксплуатации системы горячего водоснабжения и системы газоснабжения в жилых домах и жилых помещениях" УК может начислять плату за горячее водоснабжение по нормативу потребления воды, если в соответствии с законодательством Российской Федерации счетчики не установлены или не работают. Однако, если счетчик установлен и работает, начисление платы за горячую воду должно производиться с учетом показаний счетчика в соответствии с действующими тарифами.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор между собственником и управляющей компанией. 2. Законодательные акты в области ЖКХ, регулирующие порядок выполнения работ по эксплуатации и техническому обслуживанию жилых помещений, а также права и обязанности собственника и управляющей компании. 3. Акт межповерочной проверки счетчика горячей воды и других соответствующих технических документов при наличии.

Согласно законодательству РФ, при истечении межповерочного интервала счетчика горячей и холодной воды, управляющей компанией необходимо предупредить собственника о необходимости проведения поверки, иначе начисление платы за использование воды, производится по фактически использованному объему. В случае если счетчик не прошел проверку в установленный срок, управляющая компания имеет право начислить плату не по фактически использованному объему, а по повышенным нормам. Однако, собственники имеют право на адекватное информирование об этих правилах, а также о предстоящей поверке счетчика.

В данном случае, собственнику следует обратиться в управляющую компанию с претензией о том, что он не был уведомлен о необходимости поверки счетчика горячей воды, а также о начислении дополнительных платежей в связи с истечением межповерочного интервала. В случае отказа управляющей компании урегулировать этот вопрос, необходимо обратиться в суд. При этом, решение суда будет основываться на представленных документах и фактических обстоятельствах данного случая.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 710 Гражданского кодекса РФ "Содержание и ремонт жилого помещения, жилого дома и придомовой территории";
• Статья 155 Жилищного кодекса РФ "Права и обязанности собственников и пользователей жилых помещений и жилых домов";
• Статья 21 Федерального закона "О жилищном надзоре" "Контроль и надзор за техническим состоянием подъездов, лестничных площадок, мусоропроводов и мусоросборников, систем водоснабжения, водоотведения и газоснабжения";
• Постановление Правительства РФ от 07.05.2019 N 545 "Об утверждении Правил поверки средств измерений".

Ответ на вопрос о правомерности действий УК требует анализа договора управления и правил содержания и эксплуатации жилищного фонда. Однако, в соответствии со статьей 21 Федерального закона "О жилищном надзоре", управляющая организация обязана осуществлять контроль за техническим состоянием систем водоснабжения и при необходимости производить ремонт и замену элементов.

Начисление платы за ХВС и ГВС после истечения межповерочного интервала счетчиков регулируется Постановлением Правительства РФ от 07.05.2019 N 545 "Об утверждении Правил поверки средств измерений". Согласно указанным правилам, после истечения межповерочного интервала счетчики считаются неповеренными, и можно взимать плату на основе нормативов потребления. Однако, если собственник не пользовался ХВС или ГВС в течение определенного периода, то возможно обращение в суд с требованием вернуть возмещение за непотребленные услуги.