Как защититься от угрожающих и агрессивных коллекторов: разработка стратегий защиты прав потребителей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3761983
Ответы юристов (1)
В случае угроз от коллекторов необходимо обратиться в правоохранительные органы, такие как полиция, чтобы заявить заявление о фактах угроз и давления. Помимо этого, рекомендуется вести записи всех происходящих событий, сохранять пруфы в виде звукозаписей, писем и сообщений. Если коллекторы нарушают законодательство, вы имеете право подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов, Роспотребнадзор и антимонопольные органы. В зависимости от обстоятельств, вам может понадобиться юридическая помощь и консультация специалиста в данной области.
Для решения данного вопроса может потребоваться следующие документы:
1. Заявление в полицию о фактах угроз и давления со стороны коллекторов.
2. Проф сохраненных записей и пруфов в виде звукозаписей, писем и сообщений.
3. Жалоба в Федеральную службу судебных приставов, Роспотребнадзор и антимонопольные органы (при необходимости).
4. Документы, подтверждающие нарушение коллекторами законодательства.
Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона Российской Федерации:
1. Статья 145 Уголовного кодекса РФ (угрозы применения насилия в отношении гражданина);
2. Статья 163 Уголовного кодекса РФ (незаконное проникновение в жилище);
3. Статья 144 Уголовного кодекса РФ (давление на частное предприятие);
4. Статья 14.31 КоАП РФ (запрещенные методы осуществления взыскания);
5. Статья 21.4 КоАП РФ (нарушение законодательства о защите прав потребителей).
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы