Как защититься от угроз и нецензурной брани при возврате онлайн-кредита: опыт зятя, который гасил кредит за 43000 рублей и написал заявление в прокуратуру и приставы.

Как защитить себя от угроз и нецензурной брани, если не удалось полностью выплатить кредит, который был взят через онлайн и вернутые суммы шли в счет процентов, погашена ли сумма кредита в размере 43000 рублей, написано ли заявление в прокуратуру и приставы, и нужна ли помощь в написании искового заявления в суд образца, если был снят аванс с карточки Альфа банка, а заемщик не понимает, как злоумышленники узнали все контактные данные его родственников, друзей и места работы?

| Алексей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте!

В соответствии с законодательством Российской Федерации, кредитные организации и микрофинансовые организации, которые предоставляют потребительские кредиты, должны соблюдать определенные правила и требования, установленные законом.

В случае получения угроз и нецензурной брани от представителей микрофинансовых организаций на должностные, рабочие и личные телефоны, Вы можете обратиться в правоохранительные органы, а также предъявить иск в суд.

В своем исковом заявлении на возмещение морального вреда, Вы можете указать обстоятельства и факты нарушения Ваших прав и законных интересов.

Что касается вопроса о том, как микрофинансовые организации могут получить доступ к телефонным номерам, допустим, родственников, коллег и друзей заемщика, возможно, они могли использовать информацию из заявки на кредит или иных публично доступных источников.

Тем не менее, если были нарушены права и законные интересы заемщика, он вправе обратиться в суд, требуя возмещения причиненного ущерба и морального вреда.

С уважением, юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

  1. Копия договора о предоставлении кредита, который был подписан зятем при оформлении онлайн-заявки.

  2. Все документы, связанные с процессом погашения кредитных обязательств, включая выписки из банковских счетов и копии платежных поручений.

  3. Копия заявления в прокуратуру и приставы, с которым зят уже обратился.

  4. Копии всех документов, связанных с угрозами и звонками, которые поступали от микроорганизации, предоставившей кредит.

Относительно вопроса о том, как компания получила контактные данные зятя и его знакомых, следует отметить, что она имеет право на сбор и использование личных данных клиента в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако, если зят оспаривает легитимность использования его данных, то следует обратиться в органы контроля за сохранностью персональных данных (например, Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовой коммуникации) с жалобой на микроорганизацию.

Что касается написания искового заявления в суд, рекомендуется обратиться за консультацией к опытному юристу, который сможет составить соответствующий документ в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и учитывая все обстоятельства данного дела.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи Гражданского кодекса РФ:

Статья 391. Договор займа. Статья 395. Возврат займа. Статья 406. Штрафные санкции. Статья 393. Права и обязанности кредитора по займу. Статья 394. Права и обязанности заемщика по займу.

Статьи Уголовного кодекса РФ:

Статья 163. Незаконное удержание и использование средств, полученных в качестве кредита. Статья 322. Нарушение конфиденциальности персональных данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы