Как защититься от продажи долга банком и коллекторским агентством: советы и рекомендации

Должен ли банк уведомить меня о передаче моего долга коллекторскому агентству, предоставить договор продажи долга и сумму долга, сообщить в НБКИ о продаже долга, и что делать, если банк не отвечает на мои претензии и нет отделений банка в городе? Как я могу защитить свою кредитную историю, если уведомлений от коллекторов не поступало?

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Федеральному закону "Об акционерных обществах" и другим нормативным актам, банк обязан уведомить своего клиента о передаче долга коллекторскому агентству. Если передача долга уже произошла, банк должен представить клиенту договор о продаже долга и сумму долга. Банк также обязан представить информацию о продаже долга в Национальный банк кредитных историй. В случае, если банк не отвечает на претензии, клиент может обратиться в Центральный банк Российской Федерации, который может рассмотреть жалобу. Кроме того, клиент может обратиться в местный офис банка или использовать другие возможности для связи с банком, указанные в договоре. Если проблема не удается решить, клиент может обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует изучить законодательство Российской Федерации, а также договор между банком и клиентом.

По закону, банк должен уведомить своего клиента о передачи долга коллекторскому агенству. Однако, в некоторых случаях банк может не уведомлять клиента, если это предусмотрено договором между банком и клиентом.

Если банк уже передал долг коллекторской компании, то должен предоставить договор продажи этого долга и сумму долга, если такой договор был заключен между банком и коллекторской компанией. Однако, если договора не было, банк не обязан предоставлять его.

Также банк должен передать информацию о продаже долга в Национальный банк данных, если он относится к кредитным организациям, которые должны обязательно предоставлять такую информацию.

Если банк не отвечает на запросы клиента, можно обратиться в Центральный банк России или в суд с заявлением о защите своих прав. Если претензии остаются без ответа, то клиент может обратиться в Роспотребнадзор и в правоохранительные органы.

В данном случае, рекомендуется обратиться к адвокату, который сможет помочь в защите прав клиента и восстановить кредитную историю.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 318.1 Гражданского кодекса РФ "Передача долга".

Статья 32 Федерального закона "О кредитных историях" "Сведения, передаваемые в Бюро кредитных историй"

Статья 862 Гражданского кодекса РФ "Перевод требования взыскания денежных средств"

Статья 865 Гражданского кодекса РФ "Уступка права требования".

Статья 541.1 Гражданского процессуального кодекса РФ "Исковое заявление о возмещении морального вреда, причиненного незаконными действиями коллекторских организаций, включенных в реестр коллекторских организаций"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы