Как решить проблему задолженности перед банком и коллекторским агентством: инструкция и советы

День добрый! Для того чтобы получить подтверждение о погашении задолженности и гарантии того, что банк не будет на вас иметь претензий в будущем, вам необходимо попросить коллекторское агентство ПКБ о выдаче расписки о погашении долга. В этой расписке нужно указать сумму, за которую была задолженность, дату оплаты, сведения о банке и коллекторском агентстве, а также просьбу не предъявлять вам никаких претензий в будущем. Кроме того, рекомендуется сохранить все квитанции об оплате задолженности на случай, если возникнут спорные вопросы.

Для решения данного вопроса следует запросить у коллекторского агентства ПКБ договор о переуступке прав требования (если таковой имеется) и документы, подтверждающие право собственности банка на задолженность (например, копию договора займа или иные доказательства возникновения задолженности). После оплаты задолженности и получения от коллекторского агентства ПКБ подтверждения о прекращении задолженности, следует запросить у банка подтверждение о факте погашения задолженности и отсутствии претензий к должнику в будущем. Важно сохранять все документы и корреспонденцию в отношении данного вопроса на протяжении определенного срока, в случае возникновения каких-либо споров или претензий со стороны банка или коллекторского агентства.

Статьи закона, которые применимы для решения вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и могут быть различными.

Но в контексте данного вопроса можно упомянуть следующие статьи: - Гражданский кодекс РФ статья 396 - порядок возмещения дебитором расходов, связанных с взысканием долга; - Федеральный закон от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О персональных данных» - для защиты своих персональных данных при обращении в банк и коллекторское агентство; - Гражданский процессуальный кодекс РФ - при необходимости решения спора по данному вопросу в суде.