Как защититься от неправильных показаний энергосчетчика и не переплачивать за электричество

Я пенсионерка и очень бережно использую электричество в своем доме. Недавно меня поставили новый энергосчетчик, установленный на улице, и начали приходить долги, гораздо выше, чем я фактически потребляла. Учитывая, что я почти половину времени провожу у своей дочери, расход электричества, согласно моим подсчетам, составляет около 85 кВт в месяц, в то время как показания нового счетчика указывают на 475 кВт. Я считаю, что это невозможно и считаю их показания недостоверными и несправедливыми. Я обращалась в энергосбытовую компанию, но они настаивают на оплате только по их показаниям, которые, на мой взгляд, сильно завышены. Что мне делать в такой ситуации?

| Аким, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Вам следует принять меры для защиты своих прав и устранения недостоверных показаний энергосчетчика. Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право требовать проверку точности показаний счетчика и обоснованности размера платежей. В данном случае рекомендуется обратиться в органы государственной власти, ответственные за регулирование деятельности энергосбытовых компаний, с жалобой на недобросовестное поведение счетчика. Вы можете предоставить свои расчеты и аргументы, доказывающие недостоверность показаний счетчика, а также потребовать проведения независимой экспертизы. В случае подтверждения недостоверности показаний, энергосбытовая компания будет обязана скорректировать ваши платежи в соответствии с фактическим расходом электроэнергии.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса может потребоваться представление следующих документов:
1. Копия договора с энергосбытовой компанией.
2. Копия письма/заявления о проблеме с показаниями счетчика.
3. Расчеты расхода электроэнергии на основе данных собственного счетчика.
4. Расчеты расхода электроэнергии на основе данных нового счетчика.
5. Результаты проведенной независимой экспертизы, если такая была проведена.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые в данном случае:
1. Статья 304 Гражданского кодекса Российской Федерации - о защите прав потребителей.
2. Статья 19 Федерального закона № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» - обязанности энергосбытовой компании по обеспечению точности показаний счетчиков.
3. Статья 20 Федерального закона № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» - право потребителя на требование проверки точности показаний счетчика и обоснованности размера платежей.
4. Статья 53 Жилищного кодекса Российской Федерации - о праве потребителя на получение информации о размере и составе платежей за коммунальные услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы