Как защититься от некорректных действий коллекторов и вернуть свои деньги без риска для жизни

Если коллекторы угрожают и оскорбляют, то можно обратиться в полицию и предоставить им доказательства таких действий со стороны коллекторов. Если вы опасаетесь за свою жизнь, то вам следует сообщить об этом в полицию и оговорить факты, которые вызывают у вас такую тревогу. Если вы не можете вернуть долг из-за больших процентов, то можно попробовать обратиться в суд или к юристу, чтобы оспорить размер процентов и добиться пересмотра договора, если он был заключен в неправомерных условиях.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Документы, свидетельствующие о взаимоотношениях с коллекторской компанией, например, договор займа или кредитный договор.

2. Документы, подтверждающие факт получения угроз и оскорблений со стороны представителей коллекторской компании, например, записи разговоров или смс-сообщения.

3. Заявление о нарушении прав потребителя, подписанное заявителем.

4. Документы, подтверждающие невозможность возврата долга в связи со значительными процентами, например, расчёт процентов и суммы задолженности.

Для подачи жалобы на коллекторскую компанию следует обратиться в органы надзора (Роспотребнадзор, Федеральная служба по надзору за финансовым рынком и др.), а также в полицию. В случае угроз безопасности жизни и здоровья необходимо обратиться в правоохранительные органы.

Статья 119 УК РФ "Угрозы убийством или причинением тяжкого вреда здоровью", Статья 130 УК РФ "Оскорбление", Статья 137 УК РФ "Незаконное лишение свободы", Статья 159.6 УК РФ "Мошенничество в сфере кредитования", Статьи 2.1-2.12 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите от неправомерных действий признанных коллекторов".