Как защититься от некорректного поведения банка после задержки платежей: советы для заемщиков

"Как я могу защитить себя от незаконных действий банка, который привел мою мать к инфаркту из-за задолженности моего сына?"

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте, Ольга! Банк не имеет права звонить посторонним лицам и оскорблять и угрожать. Если они продолжают так делать, вы можете обратиться в банковский надзор, а также в суд. Вам не нужно платить долги за сына, если вы этого не хотите или не можете сделать. Однако, если вы являетесь поручителем по кредиту сына, то вы можете быть обязаны оплатить задолженность. Для выяснения своих прав и возможности защиты в данной ситуации, вам следует обратиться к юристу для консультации и оказания помощи. Желаю вам удачи!

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Копия договора кредита, подписанного сыном, в котором указаны все условия и сроки погашения долга. 2. Доказательства того, что сын не смог платить вовремя по кредиту (например, свидетельства о болезни, справки о несостоятельности и т.д.). 3. Документы, подтверждающие незаконные действия со стороны банка (например, записи разговоров, угрозы в письменном виде). 4. Письменные жалобы на банк в соответствующие органы - Центральный банк РФ, Роспотребнадзор и Росфиннадзор.

В данной ситуации следует обратиться к юристу, который поможет оценить документы и действия банка, а также подготовить правильную жалобу. В любом случае, запугивание и оскорбления со стороны банка являются незаконными, и жалоба на них может привести к штрафам или даже отзыву лицензии на банковскую деятельность.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14 Федерального закона от 17.07.1999 г. N 190-ФЗ "О кредитных историях" - правила обработки персональных данных, содержащихся в кредитных историях.

Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - наказание за незаконную обработку персональных данных.

Статьи 126, 127, 128, 129 Уголовного кодекса Российской Федерации - наказание за угрозы, оскорбления, причинение тяжкого вреда здоровью.

Статья 22 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ "Об основах потребительского рынка в Российской Федерации" - права потребителя на защиту от недобросовестных действий продавца (в данном случае, банка).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы