Как защититься от назойливых коллекторов, вызывающих на работу, домой и круг друзей?

У меня возникла проблема с погашением займа, и я не в состоянии заплатить на данный момент. Коллекторы начали звонить на мою работу, обращаться к моим друзьям и коллегам, просить их помочь мне оплатить долг. Я не отрицаю своих обязательств, но мне неудобно, что коллекторы обзванивают моих близких. Как мне поступить в этой ситуации? Имеют ли они право обращаться к моим родственникам, коллегам и друзьям?

| Валерий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Возможность коллекторов обращаться к третьим лицам, включая родственников, коллег и друзей, в целях поиска должника и получения информации о его местонахождении предусмотрена законодательством Российской Федерации. Однако, коллекторы обязаны действовать в рамках закона и соблюдать права и интересы должника.

Если коллекторы звонят вам на работу, вы можете направить им письменное уведомление о том, чтобы они прекратили обращаться к вам на рабочем месте. В случае игнорирования вашего уведомления, вы можете обратиться в органы надзора, такие как Федеральная служба по контролю за оборотом незаконного оборота наркотиков, или обратиться за помощью к юристу, специализирующемуся на защите прав должников.

Кроме того, коллекторы не имеют права разглашать информацию о ваших долгах третьим лицам, кроме вас, вашего представителя или судебных органов. Если коллекторы обратились к вашим родственникам, коллегам или друзьям и разгласили информацию о ваших долгах, вы можете подать жалобу в органы надзора и обратиться в суд для защиты своих прав.

Важно помнить, что взыскание долгов регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам регулирования деятельности некоторых видов кредитных организаций», а также иными нормативно-правовыми актами, поэтому рекомендуется обратиться к юристу для получения конкретных рекомендаций в вашей ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам потребуется подготовить следующие документы:
1. Письменное уведомление коллекторам с требованием прекратить обращение к вам на рабочем месте.
2. Заявление в органы надзора о нарушении ваших прав коллекторами и разглашении информации о долге третьим лицам.
3. Если необходимо, документы, подтверждающие обстоятельства, ставшие причиной невозможности погашения займа.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 17.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: Незаконные действия или бездействие коллекторской организации или ее работника
Статья 152.1.1 Гражданского кодекса Российской Федерации: Основания для взыскания долга по договору кредита

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В случае проблем с погашением задолженности рекомендуется следовать следующим действиям:

  1. Связаться с кредитором и объяснить свою ситуацию. Попробуйте договориться о пересмотре графика погашения задолженности или о предоставлении отсрочки.

  2. Изучите законодательство вашей страны, чтобы понять, какие права имеют коллекторы и какие методы взыскания задолженности им разрешены. В некоторых случаях, коллекторы могут иметь право обращаться к вашим родственникам, коллегам и друзьям, но есть определенные ограничения, которые нужно учитывать.

  3. В случае неправомерных действий со стороны коллекторов, например, угрозы или оскорбления, вы можете обратиться в правоохранительные органы и подать жалобу.

  4. Постарайтесь разобраться в своих финансовых возможностях и разработать план действий для постепенного погашения долга. При необходимости, обратитесь за консультацией к финансовому консультанту или юристу, чтобы получить профессиональную помощь в урегулировании финансовых проблем.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы