Как защититься от мошенников, звонящих каждый день и навязывающих услуги по ремонту окон
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 941874
Ответы юристов (1)
Звонки со стороны мошенников являются правонарушением, которое попадает под действие норм законодательства о защите прав потребителей и борьбе с мошенничеством. В данном случае, рекомендуется запретить звонки с номера мошенников на домашний телефон и сообщить о случившемся в компетентные органы. Также, рекомендуется никогда не сообщать мошенникам свои личные данные и не соглашаться на их услуги.
Для решения данного вопроса следует обратиться в компетентные органы, такие как полицию или Федеральную службу безопасности (ФСБ), и подать заявление о мошенничестве. В заявлении следует указать все известные детали о звонках и мошеннических действиях, а также привести все имеющиеся доказательства, такие как записи разговоров или сообщения. Возможно, также потребуются дополнительные документы, такие как выписки из телефонных справочников и т.д. После подачи заявления компетентные органы начнут расследование данного дела и принимать необходимые меры для ограждения вас от подобных звонков.
Статьи 159, 30 УК РФ (уголовное преследование за мошенничество), статья 17 ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (правила обработки персональных данных и требования к операторам связи), статья 151.2 КоАП РФ (административная ответственность за нежелательные сообщения и рекламу).
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы