Как защититься от мошенников, звонящих каждый день и навязывающих услуги по ремонту окон

"Как я могу защититься от ежедневных звонков мошенников, которые навязывают услуги по ремонту окон, особенно если в запросной строке интернета указано, что это мошенники?"

| Платон, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Звонки со стороны мошенников являются правонарушением, которое попадает под действие норм законодательства о защите прав потребителей и борьбе с мошенничеством. В данном случае, рекомендуется запретить звонки с номера мошенников на домашний телефон и сообщить о случившемся в компетентные органы. Также, рекомендуется никогда не сообщать мошенникам свои личные данные и не соглашаться на их услуги.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться в компетентные органы, такие как полицию или Федеральную службу безопасности (ФСБ), и подать заявление о мошенничестве. В заявлении следует указать все известные детали о звонках и мошеннических действиях, а также привести все имеющиеся доказательства, такие как записи разговоров или сообщения. Возможно, также потребуются дополнительные документы, такие как выписки из телефонных справочников и т.д. После подачи заявления компетентные органы начнут расследование данного дела и принимать необходимые меры для ограждения вас от подобных звонков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 159, 30 УК РФ (уголовное преследование за мошенничество), статья 17 ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (правила обработки персональных данных и требования к операторам связи), статья 151.2 КоАП РФ (административная ответственность за нежелательные сообщения и рекламу).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы