Как защититься от мошенников на Авито: история про списание 6000 рублей при оплате через сайт

Как мне вернуть деньги после того, как мошенники списали с банковской карты две суммы в размере 6000 рублей, когда я заказала через сайт авито доставку классического костюма, а поддержка авито отказалась помочь?

| Ананий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вы стали жертвой мошенничества, поскольку были обмануты и потеряли свои деньги. Чтобы решить данную проблему, вам следует обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. В заявлении укажите все факты и подробности произошедшего, а также предоставьте все имеющиеся у вас доказательства, такие как переписка с мошенником, скриншоты диалогов и чеки на оплату. Сотрудники полиции будут проводить соответствующую работу по розыску мошенников и восстановлению ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной проблемы вам потребуется подать заявление в полицию. При подаче заявления в полицию необходимо предоставить следующие документы:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- Документы, подтверждающие факты мошенничества (например, переписка с мошенником, скриншоты диалогов и чеки на оплату);
- Любые другие документы, которые могут быть полезными для расследования данного инцидента.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации применяются следующие статьи закона:
- Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации 'Мошенничество'.
- Статья 158 Уголовного кодекса Российской Федерации 'Кража'.
- Статья 30 Уголовного кодекса Российской Федерации 'Юридические лица как субъекты преступлений'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы