Как защититься от мошенников и давления банков: экспертные советы и сценарии реакции

Если банк отказал в предоставлении кредитных каникул, вам нужно быть готовым к такому решению и знать свои права. Сначала обратитесь к условиям кредитного договора и проверьте, есть ли там пункт о возможности предоставления кредитных каникул. Если такой пункт есть и вы соответствуете его требованиям, вы можете обратиться в банк с просьбой объяснить причины отказа. Запишите все разговоры и переписку с банком для сохранения доказательств в случае возникновения конфликта.

Для решения данной ситуации вам понадобятся:
1. Копия кредитного договора.
2. Вся переписка с банком (письма, электронные сообщения и смс).
3. Личные данные и паспортные данные.

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основание ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.
Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации - Возмещение убытков, причиненных действиями (бездействием) должника по исполнению обязательства.
Статья 818 Гражданского кодекса Российской Федерации - Объем и условия ответственности по договору.