Как вернуть деньги после кибермошенничества на alibaba.com: советы и рекомендации

Как мне поступать, если я нашел продавца на сайте alibaba.com, оплатил ему заказ банковским переводом на физическое лицо в Турции, общался с ним через WhatsApp, но потом выяснилось, что аккаунт компании на сайте alibaba был взломан и мои деньги были переведены мошенникам и в какие органы мне нужно обратиться?

| Иосиф, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации следует обратиться в правоохранительные органы Российской Федерации, а именно в полицию, чтобы был возбужден уголовный процесс по факту мошенничества. Кроме того, следует обратиться к банку, который выполнил банковский перевод, и предоставить все необходимые документы, подтверждающие перевод денег. В случае, если банк отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд с иском о возврате суммы, уплаченной мошенникам. Кроме того, важно сохранять всю переписку с продавцом на сайте alibaba.com и сообщения в WhatsApp, так как эта информация может быть важной для следствия.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации следует обратиться в правоохранительные органы Российской Федерации и предоставить им всю имеющуюся информацию об этом случае. Кроме того, необходимо предоставить все документы, связанные с платежом, включая подтверждение перевода денежных средств на счёт продавца, историю переписки в WhatsApp, а также любую другую доступную информацию, которая может помочь в расследовании дела. Если продавец не вернул деньги, также следует обратиться к компетентным органам в Турции. Однако, стоит отметить, что в данной ситуации могут быть сложности с возвратом украденных средств, так как мошенники скрываются и могут находиться в любой стране, в том числе и за пределами Российской Федерации и Турции.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Копия договора, заключенного с продавцом на сайте alibaba.com.

  2. Копия документа об оплате заказа банковским переводом на физическое лицо в Турции.

  3. История переписки с продавцом в WhatsApp, в которой отражены все обещания и соглашения между сторонами.

  4. Информация о том, что аккаунт компании на сайте alibaba.com был взломан и ваши деньги были переведены мошенникам.

После сбора всех документов необходимо обратиться в полицию и предоставить им всю информацию о мошеннической схеме. При этом следует указать, что продавец на сайте alibaba.com был взломан и деньги были переведены на счет мошенников. В ходе следствия полиция сможет выяснить, на чей счет были переведены ваши деньги и провести оперативно-разыскные мероприятия для задержания мошенников. Если Вы не можете решить эту проблему самостоятельно, рекомендуется обратиться за помощью к профессиональным юристам, специализирующимся на таких случаях.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 159 (мошенничество) Уголовного кодекса Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи для решения данного вопроса:

Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество с использованием электронного или информационного ресурса",

Статья 159.5 УК РФ "Кибермошенничество",

Статья 15 ГК РФ "Гражданское право",

Статьи 1, 10, 25 ФЗ РФ "О защите прав потребителей".

Обращение следует направить в полицию для возбуждения уголовного дела и в суд для защиты прав потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если у вас есть подтверждение оплаты и общения с продавцом, необходимо обратиться в органы внутренних дел Российской Федерации и предоставить им всю информацию о преступлении, совершенном в отношении вас, включая данные мошенников и информацию о переводе денежных средств. Можно также обратиться к банку, который осуществлял перевод, для получения дополнительной информации о получателе денежных средств. Возможно, будет также необходимо обратиться к компетентным органам Турции для проведения расследования и возможной рекуперации убытков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы