Что делать, если вас обманули при оплате заказа на alibaba.com через банковский перевод на физическое лицо в Турции: советы и рекомендации

Как поступать, если продавец на сайте alibaba.com оказался мошенником и после оплаты заказа банковским переводом на физическое лицо в Турции, аккаунт компании на сайте был взломан и деньги перевели на его счет, а всё общение велось в WhatsApp? В какие органы лучше обратиться и можно ли написать заявление в полицию в России, если мошенник находится в Турции?

| Афанасий, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации следует обратиться в компетентные органы Турции, так как продавец находится на их территории. Для этого необходимо связаться с посольством РФ в Турции для получения информации по дальнейшим действиям, возможным способам возврата денежных средств, а также о том, как правильно подать заявление в полицию Турции. В зависимости от правовой основы сотрудничества между странами возможно участие российских правоохранительных органов в расследовании или координирование с соответствующими органами Турции.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться в правоохранительные органы в Российской Федерации. В данном случае, возможно, стоит обратиться в органы внутренних дел Российской Федерации, так как преступлением, скорее всего, является мошенничество в отношении Вас как гражданина Российской Федерации. При обращении необходимо предоставить следующие документы и информацию:

  1. Доказательства перевода денежных средств на счет мошенника.
  2. Скриншоты переписки в WhatsApp.
  3. Информация о продавце, которую было возможно собрать на сайте alibaba.com, такая как наименование компании и т.д.
  4. Вся иная информация, которая может помочь выявить и пресечь данное преступление.

Следует отметить, что международная практика свидетельствует, что решение подобных вопросов в отношении иностранных мошенников может оказаться сложным и долгим процессом. Поэтому рекомендуется учитывать риски при совершении операций с использованием международных платежных систем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить документы, подтверждающие сделку, такие как квитанция об оплате, переписку в WhatsApp, а также любые другие материалы, которые могли бы помочь в расследовании данного дела.

В случае совершения мошенничества на иностранном сайте и совершении операции по банковскому переводу на территорию иного государства, не обязательно только обращаться в полицию России. В данном случае, следует связаться с правоохранительными органами Турции и обратиться в банк, через который производился платеж, с требованием вернуть деньги.

Важно отметить, что для установления личности мошенника на сайте alibaba.com необходимо провести расследование, которое может занять время, а также, вероятно, потребует сотрудничества с компетентными органами Турции.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" (п. 4): привлечение к ответственности лиц, совершивших мошенничество посредством использования информации, подлежащей ограничению доступа, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности" (п. 4): привлечение к ответственности лиц, совершивших мошенничество в сфере предпринимательской деятельности посредством использования информации, подлежащей ограничению доступа, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество с использованием платежных карт" (п. 4): привлечение к ответственности лиц, совершивших мошенничество с использованием платежных карт посредством использования информации, подлежащей ограничению доступа, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Органы, к которым можно обратиться, в зависимости от обстоятельств, могут быть: генеральная прокуратура РФ, МВД РФ, Следственный комитет РФ, Роспотребнадзор РФ, ФСБ РФ. Однако, при совершении мошенничества в Турции, рекомендуется обратиться в местные правоохранительные органы страны, в которой совершено преступление.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

1) Статья 159.2 "Мошенничество в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности" Уголовного кодекса Российской Федерации; 2) Статья 159 "Мошенничество" Уголовного кодекса Российской Федерации; 3) Статья 30, 31, 32 Гражданского кодекса Российской Федерации о защите прав потребителей.

По данному случаю следует обратиться в правоохранительные органы России с заявлением о мошенничестве и предоставлением всех имеющихся доказательств. Для того, чтобы получить возмещение ущерба, можно обратиться в суд Российской Федерации. Также возможен вариант обращения в органы Турции в зависимости от сотрудничества между правоохранительными органами двух стран.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы