Как решить проблемы при покупке на Alibaba.com: оплата, доставка, споры и судебные процессы в России

Как решить проблему с покупкой товара на alibaba.com, если возникли задержки при оплате и отправлении, проблемы на таможне, администрация торговой площадки не решает спор, продавец не согласен вернуть деньги или отправить новый товар, доставка задерживается на 7 месяцев, и невозможно обратиться в арбитражный суд в Китае для физических лиц? Какие условия договора о спорах есть и можно ли оспорить оговорку о судебных процессах в Китае?

| Захар, Москва
Категория: Таможенное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Судебные споры в данной ситуации на территории Российской Федерации возможны, но будут сложными в силу оговорки, которая гласит, что все судебные процессы должны происходить на территории Китая. Тем не менее, данную оговорку можно оспорить, и если у alibaba.com есть представительство на территории России, это может упростить процесс. Однако, необходимо заметить, что данная ситуация может потребовать участия адвоката, специализирующегося на международном праве.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса в судебном порядке на территории России вам могут потребоваться следующие документы: - Договор на покупку товара на alibaba.com, в котором указаны условия покупки, включая стоимость и способ доставки; - Все переписки и документы, связанные с этой покупкой, включая письма и сообщения, отправленные продавцу, транспортной компании и администрации торговой площадки; - Документы, подтверждающие оплату товара и его отправку, такие как квитанции и отслеживание груза; - Документы, связанные с арестом груза на таможне, такие как письма от транспортной компании или таможни.

Относительно оговорки о том, что все судебные процессы должны происходить на территории Китая, следует отметить, что такое условие может быть оспорено в суде. Однако, необходимо учитывать, что судебное разбирательство может занять много времени и потребует определенных затрат.

Кроме того, для более точного ответа на этот вопрос, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на международном торговом праве, для получения более детальной консультации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса в Российской Федерации, в зависимости от обстоятельств дела:

  • Гражданский кодекс РФ (статьи 501-503, 309, 310, 421, 424, 446, 447, 448, 449, 478).
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 29, 33, 35, 36, 38, 39).
  • Закон РФ "О международном коммерческом арбитраже" (статьи 7, 8, 16, 20, 27, 28).
  • Гражданско-процессуальный кодекс РФ (статьи 45, 46, 51, 125, 132, 133, 141, 150, 151, 152, 156, 157, 158, 182).
  • Кодекс РФ об административных правонарушениях (статьи 14.3, 14.10, 19.5).

Однако, для конкретизации применимых статей и способов действий в данном конкретном случае необходимо получить более подробную информацию и провести анализ договоров и других документов, а также учесть обычаи делового оборота на торговой платформе alibaba.com.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы