Как защититься от мошенничества: история пенсионерки, пострадавшей от диагностического центра и банка

Для начала, нужно обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Кроме того, необходимо обратиться в суд и подать иск о возврате денежных средств, а также возмещении убытков. Если в кредитном договоре предусмотрена страховка, можно обратиться в страховую компанию для получения возмещения убытков.

По отношению к банку, если он не соглашается принять заявление на расторжение кредитного договора, его действия могут быть признаны нарушением закона о защите прав потребителей. Например, статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" гласит, что потребитель вправе расторгнуть договор в любое время, уведомив продавца об этом в письменной форме.

По отношению к диагностическому центру, их действия могут быть признаны мошенническими и нарушением статьи 159 Уголовного кодекса РФ, что запрещает мошенничество.

В целом, рекомендую обратиться к юристу для более детальной консультации по данной ситуации.

Для решения вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Копию договора, подписанного бабушкой с диагностическим центром и банком.

2. Копию заявления на расторжение договора, которое было подано бабушкой.

3. Информацию о проведенных процедурах и услугах в диагностическом центре.

4. Доказательства того, что услуги были предоставлены ненадлежащим образом и являются мошенничеством, например, заключение экспертов в области медицины.

5. Контактные данные банка и диагностического центра.

6. Информацию о том, какие действия были предприняты бабушкой по возврату денег и какая реакция была со стороны банка и диагностического центра.

7. Копию платежки, которую запрашивают из банка.

8. Личную подпись бабушки на документах, связанных с этим вопросом.

Насколько я могу оценить, в данной ситуации диагностический центр и банк нарушают статью 159 УК РФ «Мошенничество» путем незаконного завладения денежных средств пожилого человека. Также, возможно, и другие статьи УК РФ, например, статья 159.1 УК РФ «Мошенничество в сфере кредитования».

По отношению к диагностическому центру, рекомендуется подать жалобу в Роспотребнадзор, Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения, а также обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

По отношению к банку, можно подать жалобу в Центральный банк РФ, а также обратиться в суд для защиты своих прав.

В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и помощи в решении данной проблемы.

Как юрист, я могу указать следующие статьи законодательства:

• Статья 159 УК РФ "Мошенничество"
• Статья 172.1 ГК РФ "Договор на оказание медицинских услуг"
• Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей"
• Статья 29 Федерального закона "О банках и банковской деятельности"

Для решения вопроса, необходимо обратиться к адвокату, который поможет в составлении претензий и документов на возврат денег, а также будет действовать в рамках закона для защиты прав вашей бабушки. Также можно обратиться в правоохранительные органы для начала уголовного преследования мошенников.