Как защититься от коллекторских звонков и жалоб в ЦБ: полезные советы для неработающей пенсионерки с отказом в кредитных каникулах

В данной ситуации, чтобы прекратить недобросовестные действия коллекторов, вам рекомендуется поступить следующим образом. В первую очередь, потребуйте от коллекторов точных данных о долге, который они пытаются взыскать. Для этого вы можете написать заявление с просьбой предоставить вам копии документов, подтверждающих вашу задолженность перед их конторой. Также укажите в заявлении, что вы не желаете дальнейшего контакта с коллекторами и просите их прекратить все попытки взыскания долга. В случае если коллекторы продолжат недобросовестные действия, вы имеете право обратиться в правоохранительные органы или в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуется написать заявление с просьбой предоставить копии документов, подтверждающих задолженность перед коллекторами, и заявление с требованием прекратить контакт с вами. При написании заявлений укажите свои персональные данные (ФИО, адрес, контактные данные).

Статья 17.1 Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»; Статья 18 Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»; Статья 329 Гражданского кодекса Российской Федерации