Как защититься от коллекторов: уведомление о долге, правомерность жалобы и предотвращение мошенничества

Если займы неправомерно требуют с вас оплату долга, вы можете потребовать от них доказательства наличия задолженности. Если они не могут предоставить подтверждающую информацию, то вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, чтобы защитить свои права. Вам не обязательно заполнять анкету с указанием данных о себе, если вы не уверены в надлежащем хранении этих данных займами. Если вы столкнулись с дальнейшими неправомерными действиями со стороны займов, то вам следует обратиться в правоохранительные органы.

Для решения вопроса по данной ситуации необходимо собрать следующие документы: 1. Копию своего паспорта, чтобы подтвердить свою личность. 2. Копии всех документов, связанных с этой компанией, таких как договоры, квитанции, счета-фактуры или любые другие документы, которые могут подтвердить или опровергнуть наличие задолженности. 3. Копии записей разговоров с представителями компании, чтобы иметь пруф о том, что коммуникация происходила. 4. Любые другие документы, которые Вы считаете нужным предоставить и которые могут помочь решить этот вопрос.

Также рекомендуется вести записи всех дальнейших коммуникаций с компанией, т.к. это может представлять важную информацию в случае дальнейшего контакта или принятия юридических мер.

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации – сроки давности для требований по договорам.

Статья 14 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» – права субъекта персональных данных.

Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации – порядок взыскания долга.

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации – мошенничество.