Как защититься от коллекторов: советы женщине, на которую берут кредиты на разные имена

"Как мне защитить себя от коллекторов, которые звонят на мой рабочий номер по поводу кредитов, взятых на имена других людей, и как поставить коллекторов на место, если они используют хамский и наглый тон при разговоре?"

| Витольд, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и "О коллекторской деятельности" коллекторы обязаны соблюдать правила сбора долгов, установленные законодательством. Кроме того, коллекторская деятельность не может противоречить правам и законным интересам должника. Если коллекторы нарушают закон, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или в суд. Также вы можете потребовать от коллекторов прекратить звонки на ваш номер и удалить его из базы данных. Для этого необходимо отправить коллекторам письменное заявление с требованием об удалении ваших контактных данных. В случае непрекращения звонков и угроз вы можете обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копии документов подтверждающих вашу личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.). 2. Копии документов, подтверждающих наличие жилой квартиры по данному адресу (свидетельство о регистрации по месту жительства, договор аренды жилья и т.д.). 3. Записи всех звонков от коллекторов с сохранением даты, времени и содержания разговоров. 4. Иные документы, которые могут помочь в решении данного вопроса (например, письма от кредитных организаций, подтверждающие, что данная женщина-мошенница брала кредиты на другие имена и т.д.).

Для привлечения коллекторов к ответственности за незаконные действия имеется возможность обращения в суд либо Роспотребнадзор. В таком случае, необходимо предоставить все вышеуказанные документы в качестве доказательств нарушений. Также можно обратиться в полицию и написать заявление о незаконном преследовании, с указанием всех окружающих обстоятельств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 152.1 ГК РФ "Разглашение информации о лице, относящейся к персональным данным, влекущее ответственность"

Статья 138.1 УК РФ "Незаконные действия коллекторских организаций"

Статья 137.1 УК РФ "Угроза применения насилия в отношении гражданина, связанная с выполнением им служебных или общественных обязанностей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы