Как защититься от коллекторов и писем с угрозами: советы и необходимые действия
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3367169
Ответы юристов (1)
В России коллекторская деятельность регулируется Федеральным законом от 02.07.2010 № 151-ФЗ "О кредитных историях". По этому закону коллекторы не имеют права прибегать к угрозам и насилию, а также преследовать заемщика незаконными способами. В случае, если коллекторы нарушают законодательство, нужно обратиться в правоохранительные органы за помощью. Необходимо также проследить, чтобы коллекторы предоставили всю необходимую документацию и подтверждение своей правомерности в деле. Если коллекторы передадут дело в суд, то заемщик обязан явиться в судебное заседание и защищать свои права, либо нанять адвоката для этой цели.
Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:
- Копии всех писем, которые приходили от коллекторской компании.
- Копии договора о кредитовании или займе, нотариально заверенные копии.
- Копии всех документов, которые подтверждают факт исполнения обязательств по кредиту или займу, такие как квитанции об оплате и документы об изменении условий кредитования или займа (если они есть).
- Письма, которые были направлены в банк относительно проблем с исполнением обязательств по кредиту или займу.
На основании предоставленных документов будет готовится доказательная база, которая позволит проанализировать действия коллекторов и принять необходимые меры для защиты прав и интересов должника. Если коллекторы нарушают законодательство Российской Федерации, то возможны следующие варианты решения вопроса: отправить ответное письмо коллекторской компании с требованиями прекращения незаконных действий, обратиться в суд или взыскать дополнительную компенсацию на основании нарушения прав потребителя. Все это можно сделать при помощи опытного юриста специализирующегося на данной области права.
В данном случае могут быть применимы следующие статьи законов:
Статья 330.1 Уголовного кодекса РФ ("Самовольное взыскание платежей коллекторскими организациями");
Статья 169.1 Гражданского кодекса РФ ("Обязанность коллекторской организации представлять сведения о долге");
Статья 108 Налогового кодекса РФ ("Предъявление требований налоговыми органами и территориальными финансовыми органами с учётом сложившейся задолженности");
Статья 7 Закона "О защите прав потребителей" ("Запрещение угроз и преследования потребителя для получения долга");
Статья 151.1 Гражданского процессуального кодекса РФ ("Исковые требования о взыскании денежных средств").
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы