Как защититься от коллекторов и писем с угрозами: советы и необходимые действия

Что делать, если коллекторы угрожают и присылают письма с угрозами, а дело уже передано в суд и требуется мои действия?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В России коллекторская деятельность регулируется Федеральным законом от 02.07.2010 № 151-ФЗ "О кредитных историях". По этому закону коллекторы не имеют права прибегать к угрозам и насилию, а также преследовать заемщика незаконными способами. В случае, если коллекторы нарушают законодательство, нужно обратиться в правоохранительные органы за помощью. Необходимо также проследить, чтобы коллекторы предоставили всю необходимую документацию и подтверждение своей правомерности в деле. Если коллекторы передадут дело в суд, то заемщик обязан явиться в судебное заседание и защищать свои права, либо нанять адвоката для этой цели.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Копии всех писем, которые приходили от коллекторской компании.
  2. Копии договора о кредитовании или займе, нотариально заверенные копии.
  3. Копии всех документов, которые подтверждают факт исполнения обязательств по кредиту или займу, такие как квитанции об оплате и документы об изменении условий кредитования или займа (если они есть).
  4. Письма, которые были направлены в банк относительно проблем с исполнением обязательств по кредиту или займу.

На основании предоставленных документов будет готовится доказательная база, которая позволит проанализировать действия коллекторов и принять необходимые меры для защиты прав и интересов должника. Если коллекторы нарушают законодательство Российской Федерации, то возможны следующие варианты решения вопроса: отправить ответное письмо коллекторской компании с требованиями прекращения незаконных действий, обратиться в суд или взыскать дополнительную компенсацию на основании нарушения прав потребителя. Все это можно сделать при помощи опытного юриста специализирующегося на данной области права.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае могут быть применимы следующие статьи законов:

  1. Статья 330.1 Уголовного кодекса РФ ("Самовольное взыскание платежей коллекторскими организациями");

  2. Статья 169.1 Гражданского кодекса РФ ("Обязанность коллекторской организации представлять сведения о долге");

  3. Статья 108 Налогового кодекса РФ ("Предъявление требований налоговыми органами и территориальными финансовыми органами с учётом сложившейся задолженности");

  4. Статья 7 Закона "О защите прав потребителей" ("Запрещение угроз и преследования потребителя для получения долга");

  5. Статья 151.1 Гражданского процессуального кодекса РФ ("Исковые требования о взыскании денежных средств").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы