Как защитить свою компанию при неудачной услуге по пошиву штор: оплата по простому счету или требование предоставления договора?

Согласно статье 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, если стоимость работ (услуг) не была заранее согласована, заказчик обязан оплатить их по установленным расценкам. Однако, поскольку организация не была предоставлена договором или счет-договором, то заказчик вправе потребовать от цеха предоставить регламентированные законодательством документы (договор, счет-договор). В случае отказа цеха предоставить необходимые документы, заказчик может обратиться в суд с требованием об установлении обязательств по данному договору или с его исполнения. Поэтому требование заказчика не только правомерно, но и рекомендуется в целях защиты своих интересов.

Для решения данного вопроса, рекомендуется запросить у Руководителя цеха представить документы, подтверждающие услуги, оказанные Вам – договор или счет-договор – согласно действующему законодательству Российской Федерации. Кроме того, необходимо ознакомиться с наличием условий и сроков возможности подачи претензии по рекомендациям закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». В случае недостаточного качества оказанных услуг, Ваша организация имеет право на оспаривание предъявленного Руководителем цеха счета на предмет правомерности его составления. Вы можете провести свой анализ и определить, соответствуют ли цена и качество оказанных услуг ценам и качеству услуг на рынке. Если счет был неправомерно составлен, вы можете требовать его пересмотра или при необходимости подавать жалобу на Руководителя цеха в надлежащие органы контроля.

Гражданский кодекс Российской Федерации (статья 779, статья 782), Трудовой кодекс Российской Федерации (статья 192), Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статья 10, статья 18), законодательство о налогах и сборах.