Как защитить свою карту от мошенников: секреты безопасности и советы для действий в случае списания денег

Что мне делать, если представитель Сбербанка позвонил и попросил данные моей карты, а затем с нее было снято 24000 рублей?

| Александр, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Похоже, что вы стали жертвой мошенников. В вашем случае следует как можно быстрее заблокировать карту и сообщить об инциденте в отделение банка, который был эмитентом вашей карты. Также, стоит обратиться в органы правопорядка и подать заявление на мошенничество. Возможно, удастся вернуть украденные деньги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие личность: паспорт, водительское удостоверение или другой документ, удостоверяющий личность;

  2. Копия выписки по счету, на который были переведены деньги;

  3. Копия транзакции со счета на карту, с указанием суммы перевода и реквизитов карты.

После сбора всех необходимых документов, следует обратиться в банк, в котором выдана карта и предъявить им документы. Специалисты банка проведут расследование и вынесут решение по данному вопросу. Если возможно, также рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и заявить о мошенничестве.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела. Однако, обычно при таких ситуациях применяются статьи уголовного кодекса Российской Федерации, связанные с кражей или мошенничеством, такие как: - Статья 158 УК РФ "Кража" - Статья 159 УК РФ "Мошенничество" - Статья 177 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы