Как защитить свой счет: что делать, если мошенники получили код из СМС

Здравствуйте, если вы уже уведомили банк о случившемся, то вы выполнили свой гражданский долг по предотвращению возможной мошеннической операции. Рекомендуется также связаться с оператором своего мобильного оператора, чтобы заблокировать действия мошенников в отношении вашего номера телефона. В случае если с вашего банковского счета были списаны средства, вам следует обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, который является получателем СМС с кодом. Возможно потребуются следующие документы:

1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

2. Копия СМС с кодом, которую вы получили.

3. Дополнительные сведения о случившемся, если они имеются.

4. Если была использована банковская карта или иная электронная платежная система, то потребуется информация о счетах, транзакциях и т.д.

5. Дополнительные доказательства, которые могут помочь банку разобраться в ситуации.

В целом, все документы должны подтверждать факт передачи кода мошенникам и дополнительные сведения, которые могут помочь в расследовании проблемы.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" и статья 161 УК РФ "Кража". Также могут быть применимы статьи связанные с нарушением правил банковской деятельности. В данной ситуации, важно сделать заявление в правоохранительные органы о произошедшем, чтобы начать процесс возмещения ущерба.