Как защитить свой игровой аккаунт от взлома и обмана: советы и рекомендации

Мой аккаунт был взломан, как это произошло и что мне делать, если злоумышленник поменял пароль, почту и номер телефона? Я не могу войти в свой аккаунт, который мне принадлежит с 2018 года.

| Артём, Москва
Категория: Хищения
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если бы вы обратились в правоохранительные органы, например, в полицию, то имели бы возможность получить консультацию по данному вопросу. В случае если факт взлома подтвердится материалами расследования, будет возможно предъявить виновному обвинение в совершении преступления, предусмотренного статьями УК РФ, относящимися к злоупотреблению доступом к компьютерной информации. Кроме того, вы можете обратиться к разработчикам игры, чтобы получить доступ к своему аккаунту, если у вас есть доказательства правомерности владения им (например, подтверждения оплаты или иные документы).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о преступлении, так как взлом аккаунта может быть квалифицирован как компьютерное мошенничество.

Также рекомендуется сохранить все возможные доказательства - например, экранные копии переписок с обманщиком и подтверждения регистрации и владения аккаунтом.

В случае, если взлом произошел через игровую платформу, требуется обратиться в службу поддержки и предоставить необходимую информацию (например, идентификатор аккаунта и доказательства взлома). В некоторых случаях компания может восстановить доступ к аккаунту.

Если взлом произошел через социальную сеть или почтовый сервис, необходимо обратиться в службу поддержки и предоставить документы, подтверждающие владение аккаунтом (например, скан паспорта или других документов).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться с заявлением о краже и/или незаконном доступе к личным данным в правоохранительные органы, указав конкретные факты и доказательства нарушения прав и интересов в результате взлома. Необходимо также собрать дополнительные документы, подтверждающие владение аккаунтом, такие как договор на приобретение игровой валюты, скриншоты и иные записи и указать никнейм, пароль, почту, номер телефона и другие данные, связанные с аккаунтом, если таковые имеются. Кроме того, возможно, потребуется обращение в техническую поддержку игры для восстановления доступа к аккаунту.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 158.1 УК РФ - Незаконный доступ к компьютерной информации; Статья 272 УК РФ - Нарушение авторских и смежных прав в сети "Интернет"; Статья 273 УК РФ - Неправомерный доступ к информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; Статья 272.1 УК РФ - Нарушение правил обработки персональных данных.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 272 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации", статья 273 УК РФ "Создание, использование и распространение вредоносных компьютерных программ", статья 158 УК РФ "Кража", статья 159 УК РФ "Мошенничество". Однако, для того чтобы определить конкретно применимые статьи закона, необходимо иметь более подробную информацию о ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы уверены в том, что ваш аккаунт был взломан и что доступ к нему был получен путем обмана, то вы можете обратиться в полицию и подать заявление о преступлении. Также вы можете попробовать обратиться в техническую поддержку игры и попросить их помочь восстановить доступ к аккаунту. Необходимо убедиться, что вы предоставляете достаточно доказательств, чтобы убедить компанию в том, что аккаунт был взломан.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы