Как защитить свой аккаунт в соцсетях и отозвать средства после взлома: советы и рекомендации

Как мне подать в суд на мегафон за нарушение безопасности после того, как взломали аккаунт моей подруги в одноклассниках и после того, как я написала ее номер телефона, сняли с ее счета 700 рублей, а пришла смс о зачислении средств, хотя на ее баланс ничего не было зачислено?

| Артур, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Нельзя подать в суд на Мегафон за снятие денежных средств со счета на аккаунте в социальной сети. В соответствии с действующим законодательством, оператор связи не несет ответственности за безопасность аккаунта пользователя в социальной сети и не является ответственным за действия третьих лиц, которые воспользовались данными пользователя для совершения незаконных действий. Однако, если вы считаете, что было нарушено законодательство о защите персональных данных, вы можете обратиться в суд с соответствующими требованиями.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить доказательства того, что действительно произошло снятие денежных средств с вашего счета по причине взлома аккаунта в социальной сети. Для этого могут потребоваться следующие документы: - копия СМС-сообщения о зачислении средств на баланс в социальной сети; - выписка из банка, подтверждающая снятие денежных средств со счета; - копия переписки в социальной сети с взломщиком; - свидетельские показания от подруги, которой был взломан аккаунт.

Для подачи иска в суд необходимо будет обратиться к юристу для составления искового заявления и указания настоящих фактов нарушения прав потребителя. Компетентный юрист поможет Вам защитить свои интересы и предоставить все необходимые доказательства в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ни одна статья закона не применима в данном случае, так как это не криминальное или административное правонарушение. Вместо этого, следует обратиться к правительственным органам или регулирующим органам за защитой прав потребителей, таким как Роскомнадзор или Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомсвязь).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы