Как защитить свои права в случае несправедливого списания денег с пенсионной карты и проблем со счетчиком электроэнергии

Согласно законодательству Российской Федерации, если мама продала квартиру и закрыла все долги за коммунальные услуги на этой квартире, то она не обязана оплачивать никакие коммунальные услуги на этой квартире. Если с ее пенсионной карты были сняты деньги за неуплату электроэнергии за квартиру, то это может быть ошибкой со стороны компании, предоставляющей услуги по оплате коммунальных услуг. Маме необходимо связаться с этой компанией и попытаться узнать, почему были сняты деньги за неоплаченные услуги на квартире, которую она продала 3 года назад. Если компания не отреагирует на ее обращение, мама может обратиться в прокуратуру или в суд для защиты своих прав. Доказывать, что она не прописана в этой квартире, в данном случае не обязательно, так как она продала эту квартиру и уже не является ее владельцем.

Для решения данного вопроса следует обратиться в Пенсионный фонд РФ (ПФР) за выпиской по пенсионной карте, где должна быть указана информация о снятии денежных средств. Также могут понадобиться документы, подтверждающие факт продажи квартиры без долгов, например, договор купли-продажи, выписка из ЕГРН, справка из органов внутренних дел. Если ситуация не удается разрешить с ПФР, то следует обратиться в банк, в котором была выпущена пенсионная карта, и предоставить документы для оспаривания этого снятия. По данной ситуации также можно обратиться в суд или прокуратуру. В любом случае, доказывать, что мама не прописана в указанной квартире, не требуется, так как тут важен факт продажи без долгов.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 158 УК РФ "Кража";

Статья 159 УК РФ "Мошенничество";

Статья 327 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации";

Статья 165 УК РФ "Присвоение или растрата имущества, порученного виновному на хранение, сбыт имущества, причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием";

Статья 138 УК РФ "Незаконные банковские операции".

Относительно доказывания факта не прописки матери в квартире, лучше всего обратиться к нотариусу для получения справки из Росреестра о наличии права собственности на квартиру и ее регистрации.

Для защиты своих прав и интересов может быть подано заявление в прокуратуру и/или подан иск в суд на возврат незаконно списанных средств и возмещение причиненных убытков.