Как защитить свои права в банке и противостоять назойливым звонкам: судебный порядок и практические рекомендации

Что делать, если мне постоянно звонят из банка и напоминают о долге моего родственника, который получил суд, на который я указал свои данные и номер телефона, а сегодня меня ещё и оскорбили? Как я могу подать иск в суд?

| Август, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы не давали вашего разрешения для использования ваших данных и номера телефона в качестве контактной информации, то это является нарушением вашей личной жизни. Чтобы защитить свои права, вы можете обратиться в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации и требовать удаления ваших персональных данных из базы банка и прекращения дальнейшей их обработки. Возможно, также будет возможно потребовать компенсации за моральный вред, причиненный оскорблением. Я рекомендую Вам обратиться к специалисту по праву на консультацию и помощь в подготовке требований и документов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет подготовить следующие документы:

  1. Заявление о возбуждении дела об административном правонарушении или жалобу на нарушение Ваших прав и интересов.

  2. Доверенность от родственника на представление его интересов в данном деле (если родственник согласен на такое представление).

  3. Копию решения суда, которое затребовало выплату долга Вашим родственником.

  4. Копии всех документов, свидетельствующих о том, что долг не принадлежит Вам и Вы не являетесь должником по данному судебному решению.

В данной ситуации также рекомендуется обратиться в банк с просьбой удалить Ваши данные из контактной информации должника. Если банк не реагирует на Ваши просьбы, в этом случае обращение в суд может быть наиболее эффективным способом решения данной проблемы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Действия, нарушающие права потребителей и охраняемые законом интересы индивидуальных предпринимателей".

Статья 23 Конституции Российской Федерации - "Равенство прав и свобод человека и гражданина независимо от рода и социального положения, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств".

Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Возмещение вреда, причиненного при использовании информации".

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Защита прав потребителей от недобросовестной конкуренции".

Статья 29 Федерального закона "О рекламе" - "Запрещение рекламы, нарушающей требования законодательства о защите прав потребителей и конкуренции".

Для подачи иска в суд на основе этих статей, Вам необходимо обратиться к юристу для консультации и составления заявления.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы