Как защитить свои права при требованиях коллекторов за рассрочку на шубу: статьи закона РФ и возможность подать на фирму в суд

Добрый день. В первую очередь рекомендую обратиться в банк, который выдал кредит на покупку шубы, и запросить все документы, подтверждающие факт погашения задолженности. Если банк подтвердит, что все платежи были произведены вовремя, то можно обратиться в коллекторскую фирму и предоставить им данную информацию. Если коллекторская фирма продолжает требовать оплату несуществующей задолженности, можно подать на нее жалобу в Федеральную службу по делам клиентов и защите прав потребителей (Роспотребнадзор), а также обратиться в суд с иском о защите прав нарушенных действиями коллекторской фирмы. В соответствии с законодательством РФ, коллекторы не могут требовать у должника оплаты, если отсутствует судебное решение об этом или не было заключенного договора с должником о передаче взыскания задолженности третьим лицам.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить коллекторской фирме ооо нсв все документы, подтверждающие оплату задолженности по рассрочке за шубу, такие как чеки, квитанции или выписку из банковского счета. Также стоит обратиться в банк, который оформлял рассрочку, и узнать, есть ли по данному договору задолженность или штрафы. Если коллекторская фирма оказывает незаконные давления на должника, то можно обратиться в суд и предоставить доказательства нарушений со стороны данной организации. В целом рекомендуется в данной ситуации найти юриста-консультанта, который сможет оценить документы и оказать помощь в защите прав должника.

Статья 318 ГК РФ "О последствиях неисполнения обязательства", статья 329 ГК РФ "Штрафные санкции", статья 806 ГК РФ "Исполнение денежного обязательства", статья 808 ГК РФ "Понятие и виды возмещения убытков" и статья 810 ГК РФ "О возмещении убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства". Однако, для более точного ответа на вопрос необходимо изучить документы, заключенные между сторонами.