Как защитить свои права: подложная подпись, недостоверные записи и осложнения после удаления зуба в платной клинике

Какие меры можно предпринять и какие советы можно получить, если моя претензия об осложнениях после удаления зуба и заявление о предоставлении копии амбулаторной карты были направлены в платную клинику, но в карте обнаружены записи, которые не соответствуют правде, и как подтверждается наличие жалоб на основе аудиозаписей со стороны врача, и может ли подпись пациента в карте быть подложной?

| Юрий, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В данном случае, возможно, имело место нарушение прав пациента на получение информации о своем здоровье и контроль за ее достоверностью. Согласно статье 38 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", пациент имеет право на ознакомление с медицинской документацией, касающейся его здоровья, а также на получение копий этой документации.

Если в вашей амбулаторной карте содержатся недостоверные данные, в том числе, как вы сказали, измененные записи или приписки, то это может быть нарушением прав пациента на защиту своих интересов и получение достоверной информации о своем здоровье.

Вам можно рекомендовать написать жалобу на оказание медицинской помощи в платную клинику, в которой указать все факты, которые вы описали в вашем сообщении, а также приложить копию заявления и аудиозапись приема врача. Возможно, в ходе проверки вашей жалобы будут приняты меры ответственности в отношении медицинского персонала, а также будет дополнительно проведена проверка на изменение записей в амбулаторной карте.

Также вы можете обратиться в медицинскую организацию, в которой проводилось удаление зуба, с заявлением на ознакомление с оригиналами амбулаторной карты. Если медицинская организация откажет в предоставлении оригиналов амбулаторной карты, то вы можете обратиться в Росздравнадзор или в судебные органы за защитой своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Заявление о предоставлении копии амбулаторной карты и претензию об осложнениях после удаления зуба, направленное в платную клинику;
  2. Аудиозаписи с приема у врача, которые подтверждают наличие жалоб и все ответы врача;
  3. В случае подозрения, что запись в карте изменена, необходимо запросить оригиналы карты из медицинского учреждения.

В данном случае рекомендуется обратиться к адвокату или юристу, специализирующемуся на защите прав пациентов, для оказания помощи в дальнейших действиях. Возможными действиями по данному вопросу могут быть: написание жалобы в Министерство здравоохранения Российской Федерации, обращение в суд с требованием восстановления прав пациента или рассмотрения вопроса о продолжении медицинского сопровождения в другой медицинской организации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут варьироваться в зависимости от ряда обстоятельств и юрисдикции. В целом, применимы следующие статьи:

Статья 29 Конституции Российской Федерации - гарантирует право на получение информации о своих правах и свободах, об обвинениях, об обстоятельствах, затрагивающих его права и свободы.

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации - определяет права пациентов на медицинскую помощь и конфиденциальность медицинской информации, устанавливает обязанности медицинских работников и организаций по предоставлению медицинских услуг.

Статья 6 Федерального закона от 22.07.2018 № 223-ФЗ «О защите прав потребителей» - определяет права потребителей на предъявление требований о качестве товара (услуги).

Статья 53 Федерального закона от 20.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» - определяет права пациентов на получение медицинской помощи, на доступность и качественность медицинской помощи.

Статья 61 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» - устанавливает права пациентов на защиту от недостатков медицинской помощи, в том числе на заявление претензий и обращение в суд.

Статья 67 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» - определяет право пациента на ознакомление с медицинскими документами, включая амбулаторную карту.

Статьи Уголовного кодекса Российской Федерации, касающиеся подделки документов (статья 327), незаконного доступа к компьютерной информации (статья 272), препятствования законной деятельности (статья 294) и дачи ложного показания (статья 307).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы