Как защитить свои финансы: рассмотрение вопросов о кредитном лимите, МТС и суде

"Как я могу выиграть суд с МТС, если без моего согласия начислили 100 тысяч рублей за интернет в Тайланде и оказали кредит доверия, нарушив установленный кредитный лимит и вогнав мой счет в запредельный минус без предупреждения? Какие действия мне следует предпринять, учитывая то, что такой кредитный метод недоступен в банке без справок НДФЛ и поручителей? Почему ранее заданный вопрос юристам не получил ответа?"

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Я не могу проконсультировать вас о конкретной ситуации без предоставления дополнительных деталей и не имея полного доступа к материалам дела. Однако, для того чтобы выиграть суд с МТС, вам необходимо предоставить доказательства своих требований и причин недовольства, обратиться в суд с иском и представить компетентным органам свою версию происходящего. Также, возможно, стоит обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) и в органы потребительской защиты.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор между клиентом и МТС, в котором прописаны условия о предоставлении интернет-услуги в Тайланде, условия взаиморасчетов, кредитный лимит и другие существенные условия. 2. Платежные документы, подтверждающие начисление и списание денежных средств со счета клиента. 3. Корреспонденцию с МТС, включая входящие и исходящие сообщения, в которых прописаны вопросы по поводу начисления трафика и кредитного лимита, а также ответы от МТС на эти вопросы. 4. Документы, свидетельствующие о том, что клиента не уведомили и не оповестили о превышении кредитного лимита или об изменении условий договора. 5. При необходимости, экспертные заключения, свидетельские показания и другие доказательства, которые помогут доказать свою правоту в суде.

Для выигрыша суда с МТС, необходимо обратиться к юристам, специализирующимся на этой области права, которые смогут оценить ситуацию и предоставить рекомендации по использованию имеющихся документов и доказательств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к следующим статьям закона РФ:

  • Статья 309 Гражданского кодекса РФ "О взаимном расчете"
  • Статья 317 Гражданского кодекса РФ "Срок и порядок предъявления требований взаимнорасчетными организационными формами"
  • Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Кредитный договор"
  • Статья 808 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"
  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на получение информации о предоставляемых ему услугах и об их стоимости

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы