Как защитить себя в случае незаконных действий коллекторов: судебные и правовые вопросы

Как я могу защитить себя от неправомерных действий коллекторов и подать в суд за их звонки, даже если я не брал кредит, и какие санкции могут быть применены к коллекторам в случае нарушения прав потребителя?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, действия коллекторов должны соответствовать требованиям, установленным законодательством, в том числе Законом "О защите прав потребителей". Если коллекторы нарушают ваши права, включая право на тишину и конфиденциальность, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав. В данной ситуации у вас есть все основания для подачи такого иска, так как коллекторы незаконно звонят вам и требуют контактных данных человека, которого вы не знаете.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Жалоба на действия коллекторов в адрес суда с указанием фактов звонков и угроз. 2. Доказательства вашего отсутствия задолженности перед этими коллекторами (например, письма от банков или других финансовых организаций, потверждающие отсутствие кредитных обязательств на ваше имя). 3. Доказательства наличия действительных задолженностей именно того, кому звонят коллекторы (например, копии договоров, счетов за товары или услуги). 4. Любые другие документы, которые могут подтвердить ваши права и доказать безосновательность действий коллекторов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 149.1 ГК РФ "Нечестная конкуренция" Статья 4.5 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 152.1 УК РФ "Незаконный сбор информации о частной жизни лица"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы