Как защитить себя при покупке тура: изменение условий, доплата и права туриста

Что мне делать, если я купил тур на май в феврале, а турагент требует доплатить 60000 рублей и угрожает изменить авиакомпанию или расторгнуть договор в одностороннем порядке, требуя доплатить до вечера? Я могу быть уверен в правомерности действий турагента?

| Радислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Действие турагента может быть неправомерным, в зависимости от условий договора и правил, установленных законодательством. Согласно законодательству Российской Федерации, туроператор обязан предоставить полную информацию о путевке и условиях ее использования перед заключением договора. Если изменение договора произошло без уведомления и вашего согласия, турагент может не иметь права требовать доплату или расторгать договор в одностороннем порядке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса возможно потребуется предоставление следующих документов: копия договора на приобретение тура, копия документов, подтверждающих оплату, переписка с турагентом и любые другие документы, связанные с условиями договора и взаимоотношениями с туроператором.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 432, 450 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы