Как защитить свои права при оформлении рассрочки на телефон и закрытии кредита: советы и инструкции

"Что делать, если при оформлении рассрочки на телефон не выдают договор на руки, а при закрытии кредита находятся дополнительные аксессуары, которые не были выбраны и не видны? Идти напрямую в МТС Банк или лучше написать претензию?"

| Иосиф, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, вам следует обратиться в МТС Банк с претензией, в которой указать о наличии аксессуаров в договоре, которые вы не брали и не видели. В претензии необходимо указать желаемые меры, например, возврат суммы за аксессуары или отмена их оплаты. Если МТС Банк не выполнит требования, вы можете обратиться в суд с иском о возврате суммы за аксессуары и возмещении морального вреда.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- письменная претензия в адрес МТС Банк с указанием ситуации и требований,
- копия договора о рассрочке,
- копия выписки со счета или других документов, подтверждающих выполнение платежей

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 429 и 451 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы