Как защитить себя от действий коллекторских компаний при просрочке кредита

Коллекторская компания не имеет права обращаться к третьим лицам и дальним родственникам заемщика с угрозами и преследованиями. Такие действия являются нарушением норм Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' и статьи 146 Уголовного кодекса РФ, предусматривающей незаконное установление контроля над предпринимательской деятельностью или повреждение собственности заемщика. В случае получения звонков от коллекторской компании с угрозами и обращениями к третьим лицам, заемщик может обратиться в компетентные органы с заявлением о факте нарушения его прав и подать жалобу в Роспотребнадзор или в соответствующее подразделение полиции.

Для решения данного вопроса потребуется заявление заемщика о факте нарушения его прав, жалоба в Роспотребнадзор или подразделение полиции, а также любые документы, подтверждающие факт обращений коллекторской компании к третьим лицам и дальним родственникам заемщика.

Статья 14 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', статья 146 Уголовного кодекса РФ