Как защитить персональные данные при оформлении карты? Рассказываем о проблеме и мерах защиты

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, обработка персональных данных граждан допускается только при наличии согласия самого гражданина на такую обработку его данных. Если вы дали свое согласие на уведомление по телефону о скидках магазина, но не давали согласия на передачу своих данных третьим лицам, то это является нарушением закона. В данной ситуации вы можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой на нарушение законодательства о персональных данных, а также потребовать от магазина предоставления информации о том, кому были переданы ваши данные, или поручить данную задачу юристу.

Для решения данной ситуации необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор подарочной + накопительной карты, который заключался с магазином.

2. Копию заявления, поданного в магазин, в котором указывались личные данные родственницы и контактный телефон (если такое заявление было подано).

3. Доказательства того, что сторонние организации звонят на указанный в заявлении телефон и называют по фамилии вашу родственницу.

4. Доказательства того, что магазин слил кому-то ваши данные.

По этим документам можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) с заявлением о нарушении прав на личные данные и требованием принять меры к ответственным за утечку информации. Также можно обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда.

статья 152.2 Гражданского кодекса РФ «Защита персональных данных»; статья 17 Федерального закона «О рекламе»; статья 6 Федерального закона «О защите прав потребителей».